Versand

1. Versandgebiet

Wir liefern nach Deutschland und in die Länder der Europäischen Union. Die verfügbaren Lieferländer werden Ihnen im Bestellvorgang angezeigt. Ein Versand in Länder außerhalb der EU ist derzeit nicht möglich.

2. Versandkosten

Der Versand ist für alle Bestellungen kostenlos — innerhalb Deutschlands ebenso wie in die übrigen Länder der Europäischen Union. Es gelten keine Mindestbestellwerte und es fallen keine Zuschläge an.

3. Lieferzeit

Artikel ohne Personalisierung versenden wir nach Zahlungseingang. Die Versandzeit beträgt innerhalb Deutschlands in der Regel drei bis vier Werktage, innerhalb der Europäischen Union etwa eine Woche.

Bei personalisierten Artikeln kommt die Anfertigung hinzu: Wir bedrucken Ihren Cardholder nach Zahlungseingang, die genannte Versandzeit beginnt danach. Eine gesonderte Druckfreigabe ist nicht erforderlich — Ihre Angaben aus dem Konfigurator übernehmen wir unmittelbar mit der Bestellung.

Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie umgehend per E-Mail.

4. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über DHL.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail — sofern verfügbar mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

5. Teillieferungen

Enthält eine Bestellung mehrere Artikel, können Teillieferungen erfolgen, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.

6. Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Ware nach Erhalt auf äußerliche Beschädigungen. Sind Transportschäden sichtbar, lassen Sie sich diese möglichst vom Zusteller bestätigen und informieren Sie uns umgehend, damit wir den Schaden bei DHL melden können.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden hierdurch nicht eingeschränkt. Diese Bitte dient allein dazu, dass wir den Schaden gegenüber dem Versanddienstleister geltend machen können.

7. Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Lieferung wegen falscher oder unvollständiger Adressangaben oder wegen Nichtabholung nicht zugestellt werden, behalten wir uns vor, die Kosten für einen erneuten Zustellversuch zu berechnen. Dies gilt nicht, soweit Sie die fehlgeschlagene Zustellung nicht zu vertreten haben.

8. Widerruf

Einzelheiten zu Ihrem Widerrufsrecht und den Kosten einer Rücksendung finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.